Nuestra garantía

HILERIS México tiene una garantía limitada que cubre los defectos del fabricante durante 12 meses después de la fecha de compra original a un distribuidor autorizado. Básicamente, si las piezas o la mecánica del reloj no funcionan correctamente y es culpa nuestra, repararemos o reemplazaremos su producto de forma gratuita. Sin embargo, esto no cubre ningún abuso por el que pueda pasar su reloj por su cuenta. La garantía no cubre daños por agua, desgaste normal, baterías, daños accidentales en el vidrio, rayones, daños en la correa o robo. Se requiere comprobante de compra para todas las reclamaciones de garantía y solicitudes de servicio, así que conserve su recibo. Si ha comprado  a través de otro vendedor autorizado o una tienda minorista, deberá comunicarse directamente con ellos, ya que ellos manejan sus propias reclamaciones de garantía, devoluciones y cambios.